Опрошено 600 человек в возрасте от 18 до 60 лет.
Анализ опроса провела специальная рабочая группа, которая разработала рекомендации для решения выявленных проблем.
В результате проведенного опроса выявлены следующие проблемы:
- 1. Низкая осведомленность об услугах, предоставляемых примарией Чадыр-Лунга, в области утилизации твердо-бытовых отходов.
- 2. Недостаточная осведомленность жителей о том, что включает в себя счет за санитарную очистку муниципия.
- 3. Не владеют информацией о графике вывоза твердо-бытовых отходов.
- 4. Низкий уровень удовлетворенности местных жителей стоимостью и качеством предоставляемых услуг.
Рекомендации, разработанные рабочей группой:
- 1. Предоставить информацию на сайте обо всем спектре предоставляемых услуг отдела благоустройства и способов их получения.
- 2. Провести информационную кампанию о том, что предполагает и на что идет сбор за санитарную очистку муниципия.
- 3. Пересмотреть график вывоза и частоту уборки ТБО.
- 4. Обновить график вывоза твердо-бытовых отходов на сайте примарии мун. Чадыр-Лунга.
- 5. При необходимости, увеличить количество людей в отделе благоустройства для улучшения качества услуг.
ДЛЯ СПРАВКИ:
АО «Essedis» является бенефициаром Программы местных грантов Европейского Союза и реализует проект «GreenEye» в мун. Чадыр-Лунга.
Программа местных грантов запускается на основе Единого механизма поддержки ЕС, предоставленного Республике Молдова (2017-2020 гг.) в рамках Европейского инструмента соседства, и внедряется в рамках проекта «Расширение прав и возможностей граждан в Республике Молдова» (2019-2021 гг.), который финансируется Европейским Союзом и реализуется Германским Агентством по Международному Сотрудничеству (GIZ). Региональными партнерами проекта по повышению вовлеченности граждан в регионе АТО Гагаузия является ОО Европейский Центр «Pro-Europa» в Комрате и Национальный Центр Поддержки и Информирования НПО в Молдове CONTACT.
